
Era uma vez alguém que pediu a instalação do sapo adsl, tudo parecia fácil aquando da contratação (via telefone), só facilidades e sorrisos...A marcação ficou para dia 24 de Julho de 2011 (AD), entre as 9 (AM) e a 1 (PM). O feliz dia nasceu soalheiro e esse alguém esperou ansiosamente as 9 (AM) depois de ter acordado de véspera e de ter transtornado toda a sua manhã. E as 9 (AM) chegaram e passaram...9.15...9.30...9.45...10...e nada...esse alguém esperou, esperou, esperou...até que se passou e quando ligou a perguntar o que se passava, outro alguém confirmou que havia um "pequeno" atraso da equipa técnica, mas que já estavam quase a chegar (era isto 12.50 PM). A dita equipa (composta de 1 técnico) chegou às 13.10 (PM), entrou olhou em volta e esse alguém esperando um desculpe o atraso, foi devido a....viu que nada ouviria! Segundo o técnico stava complicada a questão e tinha que ir ali (sabe-se lá onde e voltaria rapidamente). E o alguém esperou, esperou, até que o técnico se dignou a voltar sem qualquer tipo de esplicação novamente. Entretanto já o alguém se tinha passado e tinha ligado a reclamar do atraso e da falta de informação por parte do técnico. quando este voltou o alguém perguntou o porquê da demora, "isto está complicado e eu tinha que ir almoçar. Não posso andar ai sem almoçar...". Aí é a tampa saltou ao alguém e toca de telefonar a reclamar da falta de profissionalismo do técnico e da demora na instalação, pois entretanto o técnico teve de ir "ali" outra vez. O técnico lá voltou e às 3.30 (PM), FINALMENTE, o sapo lá ficou instalado e a trabalhar, mas.... no dia 27 tinha que vir o técnico novamente para substituir os cabos interiores e exteriores do telefone que estavam muito velhos (mas a funcionar perfeitamente pelos vistos). Ora, sábado dia 25 o telefone do sapo deixou de coaxar, só coaxava para dentro e não coaxava para fora e lá o alguém ligou para o 16200 a reclação da falta de coaxo.... Sim senhora, vamos já verificar o que se passa e entraremos em contacto consigo em breve. Efectivamente no dia seguinte estava tudo a coaxar como deve de ser e o alguém ficou encantado da vida.
Mas tem mais...Aguardem os próximos capítulos da Saga do Sapo....
Mas tem mais...Aguardem os próximos capítulos da Saga do Sapo....
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